Guida step-by-step
⏰ Tempo: 3 minuti
📌 Nota
Per fare il downgrade del tuo piano contattaci in chat.
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2️⃣
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⚠️ Importante
Per poter procedere con il downgrade al piano è necessario che le risorse siano in linea con quelle previste dal piano selezionato. Dovrai verificare che i profili social, lo storage dei tuoi media e le utenze siano entro i limiti previsti dal piano che vuoi selezionare.
Ad es. se attualmente hai il piano Growth ed hai collegato 20 profili social, perché il downgrade al piano Starter possa avvenire con successo dovrai prima rimuovere i 5 profili social extra.
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Infine, seleziona il nuovo piano e conferma di aver verificato le risorse. La tua richiesta verrà presa in carico ed entro 72 ore riceverai un'e-mail di conferma. Il downgrade sarà attivo a partire dal prossimo rinnovo dell'abbonamento.